Queremos que estés feliz con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, puedes devolver tu producto. Te explicamos cómo funciona:
¿Qué productos se pueden devolver?
Cualquier producto que no haya sido usado y esté en su empaque original.
El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste.
No se aceptan devoluciones de productos en oferta, usados o dañados por el cliente.
En el caso de solicitar cambio solo se realiza por talle, en el caso de no disponer de stock se puede reemplazar por otra prenda o se realiza la devolución directamente. (Envío de ida y vuelta a cargo del cliente)
¿Cuánto tiempo tengo para devolver?
Tenés 7 días desde la fecha de compra para hacer una devolución.
Pasados los 7 días, no podemos aceptar devoluciones.
¿Cómo funciona el reembolso?
Una vez recibamos el producto y revisemos que está en buen estado, te reembolsaremos el dinero.
El reembolso se hará al mismo método de pago que usaste.
Recibirás tu dinero en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
¿Cómo hago una devolución?
Escríbinos a [email protected] con tu número de orden y el motivo de la devolución.
Las devoluciones se realizan a traves de Correo argentino ( a cargo del cliente) o presencialmente en el local.
Te enviaremos las instrucciones y la dirección para devolver el producto.
Empaca bien el producto y envíalo.
Una vez lo recibamos, procesaremos tu reembolso.
Importante (¡MUY IMPORTANTE):
No aceptamos devoluciones sin contacto previo.
No nos hacemos responsables por devoluciones que se pierdan en el envío.
Guarda tu comprobante de envío hasta que confirmemos que lo recibimos.